Eşarj, Seyahat Planlama Özelliği ile Elektrikli Araç Kullanıcılarına Kesintisiz Yolculuk Deneyimi Sunuyor
Türkiye’nin ilk ve en yaygın hızlı şarj istasyon ağına sahip Eşarj, müşteri deneyimini ileri taşıyan yeni bir hizmeti hayata geçirdi. Mobil uygulamasına entegre edilen seyahat planlama özelliği, elektrikli araç kullanıcılarına rotalarındaki şarj istasyonlarını önceden belirleme, şarj işlemlerini planlama ve kesintisiz yolculuk yapma imkânı sunuyor.
Elektrikli Araç Sahipleri için Akıllı Rota Planlaması
Yeni seyahat planlama özelliği, Eşarj üyesi kullanıcıların güzergâhları üzerindeki şarj istasyonlarını görüntülemelerini ve tercih ettikleri kriterlere göre filtrelemelerini sağlıyor. Kullanıcılar, başlangıç ve varış noktalarını girdiklerinde, araçlarının mevcut şarj yüzdesi baz alınarak en uygun şarj durakları otomatik olarak belirleniyor. Bu sayede sürücüler, yolculuk sırasında şarj noktası aramak zorunda kalmadan güvenli ve konforlu bir sürüş deneyimi yaşayabiliyor.
Özellik kapsamında sunulan yenilikler:
- Şarj yüzdesine göre en verimli rotanın belirlenmesi
- Araç marka ve modeline göre otomatik menzil hesaplaması
- Ücretli yollar ve feribot geçişlerinin tercihe göre eklenebilmesi
- Oluşturulan rotaların kaydedilerek gelecekte yeniden kullanılabilmesi
Eşarj: Türkiye’nin En Yaygın Elektrikli Şarj Ağı
Türkiye’nin enerji dönüşümüne liderlik eden Enerjisa Enerji’nin %100 iştiraki olan Eşarj, Türkiye genelinde 1500’ün üzerinde istasyon, 2500’den fazla soket ve 145 MW’lık kurulu güce sahip olup, elektrikli araç kullanıcılarına en hızlı ve en yaygın şarj hizmetini sunmaktadır.
Sektörün lider operatörü olarak, her üç elektrikli araç kullanıcısından biri Eşarj’ı tercih etmektedir.
Müşteri Odaklı Akıllı Çözümler
Eşarj, sadece geniş bir şarj istasyonu ağı sunmakla kalmayıp, müşteri deneyimini ön planda tutan hizmetleriyle de fark yaratmaktadır.
- 7/24 aktif çağrı merkezi ve WhatsApp görüntülü destek hattı
- Ücretsiz mola alanı sunan Deşarj Noktası
- Özel şarj kredisi kampanyaları ve avantajlı ödeme çözümleri
- Otomotiv markalarıyla iş birlikleri
Enerjisa Enerji CEO’su ve Eşarj Yönetim Kurulu Başkanı Murat Pınar, müşteri deneyimini geliştirme odaklı yaklaşımlarının altını çizerek şunları ifade etti:
“Elektrikli araç ekosistemi hızla büyürken, Eşarj olarak yalnızca hızlı şarj istasyonu yatırımlarıyla değil, kullanıcı deneyimini en üst seviyeye çıkaracak inovatif çözümlerle de fark yaratıyoruz. Seyahat planlama özelliğimiz, sürücülere güvenli ve kesintisiz bir yolculuk sağlamak adına geliştirdiğimiz en yeni teknolojik adımlardan biri.”
Daha fazla bilgi için: Eşarj Resmi Web Sitesi
